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もう慌てない！レンタカー予約キャンセル完全ガイド：キャンセル料から手続きまで
レンタカーの予約は便利ですが、急な予定変更でキャンセルが必要になることもありますよね。そんな時、慌てずに済むように、キャンセル料や手続きについて事前に知っておくことが大切です。
この記事では、レンタカーのキャンセルに関するあらゆる疑問を解消し、スムーズな対応ができるよう徹底ガイドします。
なぜレンタカーのキャンセルについて知っておくべきなのか？
レンタカーの予約は、手軽にできる一方で、キャンセルにはいくつかの注意点があります。
特にキャンセル料は、予約のタイミングやレンタカー会社によって異なり、場合によっては高額になることも。事前にキャンセルに関するルールを把握しておくことで、不必要な出費を避けることができます。
また、キャンセル手続きをスムーズに行うことで、時間を節約したりストレスを減らすことも可能です。
急な予定変更は誰にでも起こりうるもの。だからこそ、事前にしっかりと知識を身につけておくことが重要なのです。
レンタカー予約キャンセル時の具体的なケーススタディと対応策
以下に、100円レンタカーの場合のキャンセル料金と、キャンセル時にどう対応すれば良いか解説します。
キャンセル料金
- 出発日の7日前まで：無料
- 出発日の6日前から3日前まで：基本料金の20%
- 出発日の2日前から前日まで：基本料金の30%
- 出発日の当日：基本料金の50%
なお、予約時間を1時間以上過ぎても連絡が無い場合は「予約取消」として処理され、上記のキャンセル料金が適用されます。
悪天候や災害によりレンタカーを利用することが困難になった場合、キャンセル料が免除されることがあります。レンタカー会社に直接問い合わせて確認しましょう。
キャンセルの手順
アプリ、WEB予約の際はマイページから予約取消ができます。お電話からご予約頂いた際は 直接ご予約店舗にご連絡ください。
キャンセル手数料が発生する場合、店舗から直接ご請求（ご連絡）がありますので、予めご了承ください。
また、レンタカー会社によってキャンセル料金規定は異なりますので、必ず確認しておきましょう。
レンタカー予約のキャンセルのタイミング
レンタカー予約のキャンセルのタイミングは、早めにキャンセルすればキャンセル料が無料または安価で済む場合がありますが、出発日が近づくにつれてキャンセル料が高くなるのが一般的です。
ですので、利用しないと判断した時点ですぐにレンタカー会社に連絡することをお勧めします。
キャンセルの注意点
契約内容の確認：契約時に受け取った書類やメールをよく確認し、キャンセルポリシーを必ず確認しましょう。
予約方法による違い：インターネット、電話、店舗など、予約方法によってキャンセル方法や手続きが異なる場合があります。
営業時間外のキャンセル：営業時間外にキャンセルする場合、翌営業日の処理になることがあります。
もし、具体的なレンタカー会社をが決まっていれば、その会社のホームページや予約センターに問い合わせて、詳細なキャンセルポリシーを確認することをおすすめします。
